“非接触式”办税指南

　　“新冠”疫情的防控工作不断深入，牵动着全国人民的心。全国各地驰援武汉，医护人员奔赴一线，他们都在用自己的方式抗击疫情。在这样的非常时期，疫情就是命令，防控就是责任

　　根据《国家税务总局关于优化纳税缴费服务配合做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》（税总函〔2020〕19号）,全国各地税务部门积极积极拓展“非接触式”办税缴费服务。

　　01、电子税务局

　　常用涉税业务办理首选电子税务局，电子税务局提供“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等业务办理功能，常用涉税业务均可通过电子税务局办理。

　　打开浏览器，输入各省市电子税务局名称，如：国家税务总局上海市电子税务局。登录之后即可选择您想要办理的常见涉税业务进行办理了！

　　举个例子：电子税务局办理发票网上申领（专业配送）业务，由专业的配送公司快递，以减少前往办税服务场所次数，最大程度降低交叉感染的可能。具体流程：我要办税——发票使用——发票领用（纸质发票）——领取方式（专业配送）。

　　02、个人所得税APP、自然人电子税务局、自然人税收管理系统扣缴客户端

　　如果您（自然人）需要办理个人所得税申报、查询等相关业务，可以下载个人所得税手机APP或登录自然人电子税务局办理。如果您（扣缴义务人）需要办理个人所得税代扣代缴相关业务，可以在各地税务局网站下载自然人税收管理系统扣缴客户端办理。

　　自然人电子税务局、个人所得税APP、自然人税收管理系统扣缴客户端

　　03、税务局官方网站

　　全国各地税务局官方网站可以查看到税务局信息公开、新闻动态、政策文件、纳税服务、互动交流等功能板块。

　　打开浏览器，输入各省市税务局名称，如：国家税务总局北京市税务局。可以查看到税务局相关服务。

　　其中，【纳税服务】可以提供网上办税、办税指南、公众查询等实用功能，满足纳税人各类办税需求。

　　04、税务局微信公众号

　　目前，各省市税务局微信公众号开通了许多便捷办税方式，包括社保缴纳，12366互动服务、网上取号、预约办税等功能（全国各地功能略有差别），广大纳税人、缴费人可以关注本省市税务局公众号，及时获取办税信息和办税服务。

　　举个例子：海口税务的微信公众号可以直接办理增量房（一手房）契税缴纳。具体途径如下：关注海口税务微信公众号—点击【椰城办税】—点击【一手房办税】进入到微办税平台，逐一填写相关信息，进行申报并缴税。

　　05、12366纳税服务热线

　　纳税人、缴费人在办税缴费过程中遇到的个性化问题和需求，可通过12366纳税服务热线进行咨询。

　　注意：对于确需到办税缴费服务场所办理业务的，要通过【办税地图】查询全国各省各地办税服务厅电话进行电话预约，或通过上述电子税务局、微信公众号、税务局官方网站等方式进行网上预约，这样可以为纳税人、缴费人分时分批错峰办理提供便利，降低疫情传播风险。

　　到了办税大厅一定要戴口罩！一定要戴口罩！！一定要戴口罩！！！